Darmowa wysyłka od 149 zł

Jobski CosmeticsJobskiCosmetics
Zwroty i reklamacje

Zwroty i reklamacje

Jako konsument masz 14 dni na odstąpienie od umowy bez podania przyczyny. Chcemy, żebyś kupował u nas spokojnie.

Jak zwrócić produkt — krok po kroku

1

Napisz do nas

Wyślij maila na radoslaw@jobskicosmetics.com z numerem zamówienia i informacją, że chcesz dokonać zwrotu. Możesz dołączyć wypełniony formularz odstąpienia.

2

Spakuj produkt

Zapakuj produkt tak, aby dotarł do nas bezpieczny. Zwracany towar powinien być kompletny i nieuszkodzony.

3

Wyślij na nasz adres

Jobski Cosmetics, ul. Żołnierzy Wyklętych 20/58, 09-100 Płońsk. Koszt odesłania pokrywa kupujący.

4

Odbierz zwrot środków

Pieniądze zwracamy w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki, tą samą metodą, którą zapłaciłeś.

Reklamacje

Jeśli produkt dotarł uszkodzony lub ma wadę, skontaktuj się z nami w ciągu 14 dni od wykrycia wady. Reklamację rozpatrujemy w terminie do 14 dni. Napisz na radoslaw@jobskicosmetics.com lub WhatsApp 533 209 280 — dołącz zdjęcia i numer zamówienia.

Ważne (kosmetyki): zgodnie z prawem, prawo odstąpienia może nie przysługiwać dla produktów dostarczanych w zapieczętowanym opakowaniu, których po otwarciu nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub higienę. Dlatego najlepiej, by zwracany produkt był nieotwarty.
Koszyk